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構建家裝生態鏈，提升數字化協同效率

新聞速遞

2021年(nian)12月21日，錦(jin)華裝飾集(ji)團經網絡(luo)評選，從眾多行(xing)業競爭者中脫穎(ying)而出，在深(shen)圳蛇口希爾頓(dun)酒(jiu)店盛大(da)召開的第(di)七(qi)屆(jie)土巴兔生態大(da)會上(shang)一舉摘得“2021年(nian)度最具影響力品牌”大(da)獎。

錦華裝飾集(ji)團外拓管理(li)中(zhong)心總經(jing)理(li)程蔚女(nv)士受邀出席此次大會(hui)，并代表集(ji)團領獎(jiang)。

土(tu)巴兔生態大(da)會已(yi)連(lian)續(xu)舉(ju)辦七屆，此(ci)次大(da)會也是品(pin)牌、商(shang)家(jia)云集，評選(xuan)標準嚴格，錦華(hua)裝(zhuang)飾集團能順利摘得“2021年(nian)度最具影響力(li)品(pin)牌”的(de)大(da)獎，少不了行業專(zhuan)家(jia)和消費者對錦華(hua)的(de)認可(ke)(ke)和喜(xi)愛(ai)。未來(lai)錦華(hua)裝(zhuang)飾集團會帶著這份榮譽積極前行，努力(li)爭(zheng)創(chuang)成為一(yi)個受(shou)客戶信賴、社(she)會認可(ke)(ke)的(de)裝(zhuang)飾企(qi)業！

作為(wei)(wei)家(jia)居家(jia)裝行(xing)業的(de)年度盛會(hui)，第(di)七屆(jie)土巴兔(tu)生態大(da)會(hui)以“數(shu)實融合，產業共(gong)創”為(wei)(wei)主題，行(xing)業精英(ying)齊(qi)聚一(yi)堂，重磅(bang)嘉賓(bin)助(zhu)陣，精彩(cai)碰撞(zhuang)。程蔚女士作為(wei)(wei)錦華裝飾集團的(de)一(yi)份(fen)子被邀(yao)請亮(liang)相本次(ci)大(da)會(hui)，與在場(chang)嘉賓(bin)共(gong)同討(tao)論家(jia)裝市場(chang)的(de)未來趨勢(shi)，共(gong)謀行(xing)業新發展。

▲錦華(hua)裝飾(shi)集團程蔚女士(shi)(shi)與(yu)土巴(ba)兔聯合創(chuang)始(shi)人謝樹英女士(shi)(shi)合影

近年(nian)來，“整裝(zhuang)”風(feng)潮席卷(juan)整個(ge)行(xing)業(ye)(ye)，并成為了此次生態大(da)會(hui)的(de)高頻熱詞，成為現場家居(ju)大(da)咖討論的(de)熱門(men)話題。錦華(hua)裝(zhuang)飾集團(tuan)在(zai)迄今23年(nian)的(de)發展歷程中(zhong)，為了應(ying)對市場變(bian)化，滿(man)足消(xiao)費(fei)者需求，從(cong)半包到(dao)全案再到(dao)整裝(zhuang)，省(sheng)(sheng)事省(sheng)(sheng)力省(sheng)(sheng)心，實現個(ge)性化一站式裝(zhuang)修，滿(man)足了當下90%業(ye)(ye)主的(de)裝(zhuang)修需求，用行(xing)動踐行(xing)“好設(she)計找錦華(hua)，找錦華(hua)裝(zhuang)放心的(de)家”的(de)品牌(pai)理念。

能受邀出(chu)席本次生(sheng)態大會(hui)并榮(rong)獲(huo)“2021年度最具影(ying)響力(li)品牌”獎項(xiang)，即是消(xiao)費者、行業以及(ji)社會(hui)對錦華裝(zhuang)飾(shi)集團的(de)實(shi)力(li)認可，也是一(yi)次嶄新的(de)出(chu)發(fa)。在即將到來的(de)2022年，錦華裝(zhuang)飾(shi)集團會(hui)繼續秉持“放(fang)心筑家”的(de)理念不動搖，繼續推進整(zheng)裝(zhuang)發(fa)展，不斷提高品牌服務能力(li)，增加(jia)用(yong)戶(hu)體驗，讓一(yi)站式整(zheng)裝(zhuang)成為更多消(xiao)費者的(de)選擇，解決用(yong)戶(hu)越(yue)來越(yue)多的(de)裝(zhuang)修痛點。

采訪附錄

大會(hui)期間，程蔚女士(shi)也在現場接受了記者的采(cai)訪，就(jiu)行業(ye)趨勢和企業(ye)2022年戰略(lve)布(bu)局展開探(tan)討，以下(xia)為采(cai)訪內(nei)容：

錦(jin)華裝(zhuang)飾集團外(wai)拓(tuo)管理(li)中心總(zong)經(jing)理(li)程蔚女士

始終(zhong)站在客戶的(de)角(jiao)度  方能打造企業發(fa)展核心優勢(shi)

記者：近兩年(nian)來，整裝是泛家居行業(ye)(ye)一(yi)大發(fa)展趨勢(shi)，越來越多企業(ye)(ye)加入(ru)到(dao)整裝賽道，您(nin)對這(zhe)一(yi)趨勢(shi)怎么看(kan)？貴(gui)企業(ye)(ye)采取了哪(na)些措施來應對這(zhe)一(yi)趨勢(shi)？

程蔚(yu)：確實，近幾年不少家裝(zhuang)企業(ye)都紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)開(kai)始了整(zheng)裝(zhuang)模式(shi)。而錦(jin)華裝(zhuang)飾集團是早在(zai)2015年就(jiu)開(kai)始了整(zheng)裝(zhuang)模式(shi)的轉型，初(chu)衷在(zai)于為業(ye)主提供更好(hao)的家裝(zhuang)服務體驗。

從(cong)開始整(zheng)裝(zhuang)模式轉(zhuan)型(xing)，到不斷優化產品體系，我們(men)在不斷的梳理和精進整(zheng)裝(zhuang)服務流程(cheng)，只有這(zhe)樣不斷的迭代，才能把產品做好(hao)，更好(hao)地滿足消費者的需求(qiu)：

首先(xian)，是在(zai)供應鏈組織上，我們加大(da)了(le)投入(ru)和整合(he)，精選有品(pin)牌、有品(pin)質、有體系保障，有強(qiang)大(da)的落地(di)服務能力(li)的合(he)作伙(huo)伴(ban)。

第二(er)個，是堅持并強化我們原有的(de)優勢，從(cong)設(she)計到(dao)施(shi)工，力求(qiu)把圍(wei)繞家裝流程的(de)整個服務鏈條完(wan)美地呈現給(gei)我們的(de)客戶。

第三個，是打(da)造信息化(hua)和數字(zi)化(hua)，整裝產(chan)品(pin)涉(she)及到大量的(de)數據、人(ren)員(yuan)以及流程，簡單的(de)ERP已經不能(neng)滿(man)足(zu)整裝產(chan)品(pin)的(de)交付(fu)全流程，所以我們在保證流程上的(de)過(guo)程監控方面，在信息化(hua)、數字(zi)化(hua)上也做(zuo)了一些投入。

記者(zhe)：今年是十四五的開局(ju)之(zhi)年，在十四五規劃這個特殊的背景(jing)下，企業2021年的發展情況如何？

程蔚：我(wo)們2021年(nian)的(de)(de)業績依然是(shi)(shi)保持(chi)穩步提(ti)升的(de)(de)，首先是(shi)(shi)因(yin)為我(wo)們做的(de)(de)工作比(bi)較夯實，基礎扎實。其次(ci)，也是(shi)(shi)得益(yi)于我(wo)們2021年(nian)的(de)(de)戰略，錦(jin)華(hua)裝飾集團自2015年(nian)就開始整(zheng)裝轉型，2021年(nian)產值(zhi)拉升的(de)(de)很大(da)一部分原因(yin)，是(shi)(shi)來(lai)自于整(zheng)裝的(de)(de)產值(zhi)比(bi)例上升。

另外(wai)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)線也(ye)在不斷豐富，定(ding)制是(shi)(shi)一(yi)(yi)個新的(de)(de)(de)(de)增量。還(huan)有一(yi)(yi)個，就是(shi)(shi)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)堂(tang)杰國際設計(ji)，這是(shi)(shi)我(wo)們(men)服(fu)務(wu)別(bie)墅(shu)大(da)宅的(de)(de)(de)(de)福利(li)品(pin)(pin)牌，2021年別(bie)墅(shu)的(de)(de)(de)(de)客戶體量非(fei)常大(da)，在打造并(bing)強化高端品(pin)(pin)牌方面(mian)，無(wu)論是(shi)(shi)設計(ji)力量還(huan)是(shi)(shi)施工力量，以及我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)用材，都有全(quan)面(mian)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)。

記(ji)者：2022年在公司(si)戰略方面(mian)有什么新(xin)的規劃？

程蔚：首先是把現有的(de)(de)，繼續做強做大，做扎實(shi)，“穩”字當頭。基(ji)于2021年的(de)(de)幾個增長點，在我(wo)們的(de)(de)精裝(zhuang)、整裝(zhuang)以(yi)及改(gai)裝(zhuang)家板(ban)塊上，繼續深挖和(he)拉升。

其次，營銷(xiao)端還要(yao)發力，互聯網營銷(xiao)也會加大投入。  

此外，不(bu)斷(duan)夯實我們的交付和施(shi)工，繼(ji)續推進(jin)(jin)工人產業(ye)自有(you)化，把施(shi)工做好，和精進(jin)(jin)整裝的流程體(ti)(ti)系和管(guan)理體(ti)(ti)系一樣，不(bu)斷(duan)地(di)梳理，嚴(yan)格地(di)執行。