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發布時間:2021-01-15 11:13:26 閱讀次數:2355次 歸因的謬誤 ▎堂杰專欄

 

雄雞一唱天下白。其實公雞打鳴與天亮是先后關系,并沒有所謂的因果關系。但有些不自知的公雞卻始終認為是它喚來了天亮,它是天亮的大功臣。如果今天把雞給燉了,明天會依然準時天亮。


作為常人都不會犯把先后關系當作因果關系的自以為是“雄雞”的錯,但大部分人都會犯把部分相關性當作因果性的錯誤。


 有些相關性與因果之間毫無聯系。譬如連續五次穿紅色的外套去賭場都贏了,很多人都會以為穿紅外套是贏錢的核心,殊不知這僅僅是隨機性在小概率上的體現。也許第六次再穿紅外套去賭場,如果你依然迷信你的因果判斷,下一場大注,會讓你一夜回到解放前。


有些相關性與因果之間有關系,但大部分人會犯的常見錯誤就是把一件事之所以會發生的原因歸結于幾個單一簡單的因素,也就是把部分的相關性當作完全的因果性。


 譬如你曾經幫過一個人忙,或者你曾經在十年前親自招聘并培訓過一個新員工。如果十年后這個新員工已經成長為中層或者高層,你大可不必說“如果不是我,他能有今天?”這樣的話。一個人成功的原因總是多方面的,既有當年你給的機會,更有他這十年自己的努力,或者這十年宏觀經濟、行業和公司的發展讓很多努力的人水漲船高。


 一個人或者一個公司的成功或者失敗的原因總是多方面的,是生態的、網絡狀的多種因素交織在一起的。但習慣于把成功的因素歸結于幾個簡單的因素,特別是把大部分原因歸結于自己的思維模式就很容易產生“操之在我”的自大狂。


 譬如回家后你一按開關,燈就亮了。如果你認為你按的動作是燈亮的百分之百的原因,你就犯了“自大狂” 的認知謬誤。電廠的發電、電網的傳輸、家里的布線、開關和燈的質量都是燈亮的因素,缺一不可。


按開關如此,一個人或者一個企業的成功或者失敗的原因都是如此。


有些人在企業發展大了后、在自己賺了一些錢后或者做了長時間的中高管后,有點忘乎所以。過高的對自己能力的評價、或者過高的對自己貢獻的評價表面上是心態失衡,但本質上是個人認知上的謬誤,對成功原因簡單歸因的認知謬誤而已。


天時、地利、人和。我們這一代人非常幸運,過去二十年是中國經濟發展最快的二十年,我們大部分人或者大部分企業的成功實際上是享受了時代發展的紅利。家裝行業在過去二十年是市場總容量持續擴張的二十年,在這個行業里,你只要肯努力,不犯低級錯誤,大部分人都會活得很好。中國的經濟發展、行業的容量是我們成功的核心原因,而不是我們的能力,更不是我們的智商。


十年前只要在北京、上海或者南京的核心區域買一套150平米的房,你現在就是千萬富翁。如果十年前你在動亂的非洲買一套房,大概率現在依然是窮人。


時也,運也,命也。


我的好友經常跟我說,要惜福。我們能有今天的模樣,不僅僅取決于自己的努力,更取決于國家的興旺、朋友的幫助、同事之間的合作乃至祖上的福報和自己累世的業力。


如果我們能把自我放小,把別人放大,你就是一個有福報的人,也是一個知道如何惜福的人。


曾經有個管理者跟我說這幾年他幫公司賺了多少錢,我笑了一笑。是的,他很努力,貢獻也大,我也很欣賞。但成績絕對不屬于他一個人,沒有員工的配合,沒有其他部門的支持,沒有公司二十多年的品牌積淀和客戶信任,他一個人想取得成功也是不可能的。


惜福的人是懂得謙卑的人,也是有敬畏之心的人。有了謙卑,才會知道自己的不足,才會有發自內心的對他人的尊重,也才有可能在彼此合作中找到自己的定位。


 惜福的人是懂得感恩的人,他深知他的成功與很多看得見和看不見的人和事相關,他會深深的感恩他人和這個世界,并同時也努力為他人或者這個社會盡一份力。


種瓜得瓜,種豆得豆。


惜福的人是快樂的人,快樂首先來自于痛苦的減少。人的嫉妒、憤怒、恐懼、貪婪等負面情緒是快樂最大的殺手,懂得了自己的渺小,把自己放低再放低,這些負面情緒就失去了滋生的溫床。


 中國未來的二十年也許不會像以前的二十年那么有時代的紅利了,家裝行業的未來五年一定也不會有過去的行業紅利了。天時和地利沒有了的時候,人和就顯得特別重要了。


我們管理者特別在業績好的時候,一定要尤其尊重和敬畏你的領導、你的下屬、你的左右同事。階段性勝利的時候是最容易滋生傲慢、個人英雄主義的時候。未來的五年,是考驗公司整體系統能力的五年,是“勝則舉杯相慶、敗則拼死相救”需要大家齊心協力的五年。唯有團結,才有可能從勝利走向勝利。


 我們每一個人都是英雄,但我們每一個人都不是英雄。因為,我們只要英雄的團隊,而不要自大狂的個人英雄主義。一個資質平平但齊心協力的團隊要遠勝于各自為政的個人英雄組合。


 成功總是有原因的,原因總是多方面的,而自己僅僅是一方面,但各方面都是缺一不可的。理解到這一點,我們就在認知上進了一大步。


如此,謙卑;如此,敬畏;如此,惜福;如此,感恩;如此,快樂。

 

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